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Questo è un portale dedicato alle segnalazioni di The Okapi Network Srl Societa' Benefit
Canale di segnalazione – R5 Living
R5 Living accoglie segnalazioni da parte di chiunque — clienti, fornitori, collaboratori o altri stakeholder — che desideri comunicare un problema, un'irregolarità o una preoccupazione legata alle nostre attività.
Come segnalare
Puoi inviare la tua segnalazione tramite il modulo qui sotto, in forma anonima o identificata. Le segnalazioni anonime sono pienamente accettate e trattate con la stessa attenzione.
Cosa segnalare
Puoi segnalare qualsiasi preoccupazione riguardante le attività di R5 Living o The Okapi® Network su temi come: condizioni di lavoro, condotte etiche, impatto ambientale o sociale, comportamenti scorretti nella filiera.
Questo canale non riguarda reclami su ordini o prodotti — per quelli scrivi a [email protected]. Questo spazio è dedicato a chi desidera segnalare in forma riservata comportamenti, situazioni o preoccupazioni legate ai nostri valori etici, sociali, lavorativi o ambientali.
Come gestiamo la tua segnalazione
Ogni segnalazione viene presa in carico dal responsabile designato, analizzata e — ove possibile — riscontrata entro 30 giorni. Se la segnalazione non può essere accolta, ti spiegheremo il perché.
Video guida
Come inviare una segnalazione
1. Fare clic su "Invia una nuova segnalazione" nella tab "Segnalazione"
Questo ti porterà al modulo e potrai iniziare a compilare la tua segnalazione.
2. Dai alla tua segnalazione un titolo breve
Ciò aiuterà i gestori della segnalazione a comprendere il problema e ad elaborarlo.
3. Compila tutto il questionario
Compila tutti i campi obbligatori del questionario, scegliendo se vuoi rimanere anonimo o fornire i tuoi dati personali...
4. Invia la tua segnalazione
Una volta completato il questionario, fai clic su "Invia segnalazione" per inviarla.
5. Salva il numero della tua segnalazione
Una volta inviata la segnalazione, ti verrà assegnato un numero di segnalazione. Salvalo per poter seguire lo stato della tua segnalazione.
Ben fatto! Hai completato la procedura.
La tua segnalazione è stata inviata e puoi seguirla in qualsiasi momento utilizzando il numero che hai ricevuto.